等待救贖

　　分享前一陣子不太愉快的網購經驗。

　　朋友提及有個品牌的衣服不貴又走貴婦風，我上網看了衣服，每件都有麻豆示範，也有標三圍尺寸。

　　問了客服，說只要任選三件免運。它的衣褲飾品很多，我挑了一個晚上，挑了三件衣服、一件褲子、二條兩搭褲，一共三千多元。

　　等了四天，拿到衣服，by the way，我也買了LATIV的衣服，為了一件小洋裝又多買了一件帽T，同時拿貨。

　　回到家，我馬上試穿新品牌，結果（＞﹏＜），三件只有一件算滿意，另外兩件因為剪裁或版型的關係，胸大的我穿起來非常不好看。

　　這不是最抓狂的，最最不能接受的是那件褲子，超級世界無敵難看╰（‵□′）╯，我馬上脫下來，再試內搭褲。

　　全部試完後，我馬上聯絡客服，反應商品問題。我說那件褲子我要退款，客服說只能換貨，不能退款，而且換貨客人還要補150元的物流費，我整個暴怒（╯‵□′）╯︵┴─┴。

　　我跟小姐說我只要求退這件褲子，因為你家的衣服三件只有一件我勉強滿意，另兩件因為我胸部大，穿起來都不好看，我都強迫接受了，況且，你家的衣服我就是挑不出滿意的，為什麼你們要強迫客人從不滿意的衣服裡挑一件買？一點也不合理。

　　我拿出LATIV的出貨單，上面就有寫客人有七天鑑賞期，我貼給小姐看，她叫我不要生氣，只要將褲子退回去，她願意退這筆費用給我(但運費我自己要出)。

　　就這樣，我花了60元退回690元，還拿到二件不滿意，一件差強人意及二條不錯穿的內搭褲（只有內搭褲我非常滿意）。

　　奉勸大家，除非你的身材是中等，否則FREE SIZE的衣服真的要試穿，像我胸部大的，只看麻豆是不準的。

　　褲子尤其重要，最好有腰圍或是SIZE之分，要能先試穿(不管它強調有沒有彈性)。

　　經過這次教訓，我了解網購衣服還是要挑可以退款的廠商，或是衣服有SIZE的，否則問題一大堆。

　　如果你看照片覺得麻豆穿起來很優，又是FREE SIZE的衣服，請你問客服，那位麻豆幾公斤幾公分，以做為衡量之標準。

　　那三件衣服從買來至今一個月吧，今天才下水，因為它是大陸製的，如果沒先清洗過我不敢穿(不知有沒有勇氣穿（︶︿︶）)。

　　再補充一下，我買衣服前有跟客服講我的胸圍，那三件衣服看SIZE是OK，可是穿起來就不是很優，客服居然說「事前已經跟你們講清楚SIZE了，是客人你們自己挑的」，一副貨既售出，概不負責的感覺。說真的，今天若是LATIV，我一定退一褲二衣，而且LATIV也不囉嗦，所以人家才有今天的規模。

　　尤其是運費都要跟客人計較，我換衣服一次要再給150元，等於運費都我付了，網拍業者不但賺到利潤，連運費都省了，哪有這麼便宜的事。會這麼刁難客人退換貨，擺明就是叫客人最好都不要換貨。

　　有了這次經驗，我在網路上看到很好看的衣服(穿在麻豆上)，就算它價格再怎麼吸引我，想到如果買到不合穿的衣服要換個貨要處理那麼多鳥事，就懶了(也好啦，就不怕敗家了)。

　　還有，網路有些商品價差好大(特價期或折扣期)，如果該東西沒有季節性，最好多觀察一陣子再買，才不至於吃虧。